ALCONPAT Int.
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Boletín Técnico 10
se organizarem. Alteram-se os papéis dos Estados
nacionais, das empresas e das pessoas. Redefine-se
a noção de cidadania e constituem-se modalidades
inovadoras de direitos coletivos. O crescimento
vertiginoso do chamado terceiro setor, com a
proliferação das organizações não governamentais,
configura uma verdadeira revolução cívica,
que o mundo da Internet e das comunicações
vem potencializar.
Esse contexto apresenta como desafio para as
empresas a conquista de níveis cada vez maiores
de competitividade e produtividade, e introduz a
preocupação crescente com a legitimidade social de
sua atuação.
Como resposta, as empresas passam a investir
em qualidade, num aprendizado dinâmico que se
volta inicialmente para os produtos, evolui para a
abordagem dos processos, até chegar ao tratamento
abrangente das relações compreendidas na
atividade empresarial, com os empregados,
os fornecedores, os consumidores e clientes, a
comunidade, a sociedade e o meio ambiente.
A gestão empresarial que tenha como referência
apenas os interesses dos acionistas
(Shareholders)
revela-se insuficiente no novo contexto. Ele requer
uma gestão balizada pelos interesses e contribuições
de um conjunto maior de partes interessadas
(Stakeholders
2
)
. A busca de excelência pelas
empresas passa a ter como objetivos a qualidade
nas relações e a sustentabilidade econômica, social
e ambiental
(ETHOS, 2011)
.
2
Representa todos os intervenientes na produção da empresa e todos aqueles sobre os quais ela tem de alguma forma uma repercussão.
3.2 Responsabilidade social das empresas no Brasil
No Brasil, o movimento de valorização da
responsabilidade social empresarial ganhou
forte impulso na década de 90, através da ação
de entidades não governamentais, institutos de
pesquisa e empresas sensibilizadas para a questão.
O trabalho do Instituto Brasileiro de Análises
Sociais e Econômicas - IBASE na promoção do
Balanço Social é uma de suas expressões e tem
logrado progressiva repercussão
(ETHOS, 2011)
.
A obtenção de certificados de padrão de qualidade
e de adequação ambiental, como as normas ISO,
por centenas de empresas brasileiras, também é
outro símbolo dos avanços que têm sido obtidos em
alguns aspectos importantes da responsabilidade
social empresarial.
A atuação incansável da Fundação Abrinq pelos
Direitos da Criança e pela erradicação do trabalho
infantil e a adoção do selo Empresa Amiga da
Criança por um número expressivo de empresas
são exemplos vivos do poder transformador da
iniciativa privada.
As enormes carências e desigualdades sociais
existentes não só no Brasil, mas em outros países
latino-americanos dão à responsabilidade social
empresarial relevância ainda maior. A sociedade
espera que as empresas cumpram um novo papel
no processo de desenvolvimento: sejam agentes de
uma nova cultura, sejam atores de mudança social
e, enfim, sejam construtores de uma sociedade
melhor
(ETHOS, 2011).
ASHLEY et al (2005)
comentam que algumas
empresas no país já têm a responsabolidade social
como assunto constante emsuas agendas de negócio.
4. Ações de responsabilidade social no setor da construção civil
Comentam, ainda, que esse novo modelo de gestão
vem ganhando cada vez mais importância em
processos de avaliação de empresas e de negócios.
Algumas empresas de construção civil, seguindo
a tendência de outras indústrias, vêm apostando e
acreditando que suas atividades devem ter objetivos
maiores que seu próprio crescimento. Por esta razão,
fazem questão de participar do desenvolvimento
dos locais onde atuam e das pessoas que neles
vivem, investindo em seu bem-estar, assim como em
cultura, educação e preservação do meio ambiente.
Inicialmente, a própria percepção empresarial
provou que quanto mais se investe no homem,
maior o comprometimento e maior é a redução
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